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자동응답(ARS) 안내 (1544-1715)
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자동응답(ARS) 서비스란?
이번 달 상하수도 요금이 얼마가 나왔는지 조회가 가능하고, 요금 실시간 납부, 이사요금 정산, 수도계량기 자가검침, 신용카드 결제,
은행 및 신용카드 자동이체 신청 등을 ARS로 처리할 수 있게 됩니다.
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원주시 상하수도 자동응답 서비스 ➜ ☎ 1544-1715
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원주시 상하수도 요금 자동응답(ARS)서비스 이용
- 공무원 근무 여부와 상관없이 365일 내내 상하수도 요금에 관한 주요 민원을 ARS로 쉽고 빠르게 처리할 수 있게 됩니다.
- 단, 고지서의 단축수용가번호(6자리) 확인 후 이용이 가능합니다.
- 사이버창구 요금조회납부 ➜ 수도요금조회납부 ➜ 주소조회로 단축수용가번호 확인이 가능합니다.
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ARS 처리가능 업무 안내
- 1. 상하수도요금 조회 납부
- 2. 이사요금 정산
- 3. 자가검침
- 4. 신용카드 자동납부 신청
- 5. 신용카드 자동납부 해지
- 6. 계좌 자동이체 신청
- 7. 계좌 자동이체 해지
- 8. 누수, 동파문의
- 자동이체 신청 시 계좌 명의와 휴대폰 명의가 동일해야 신청 가능합니다.